Pemberitahuan Privasi Platform narutobet
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan narutobet, bagaimana kami melindungi informasi tersebut, dan hak-hak Anda atas data pribadi Anda. Kami berkomitmen untuk transparansi penuh tentang praktik privasi kami dan mengundang Anda untuk membaca kebijakan ini dengan cermat sebelum membuat akun atau melakukan transaksi apa pun.
Sebagai operator narutobet, kami mengumpulkan data pribadi hanya sejauh yang diperlukan untuk memberikan layanan kami dengan aman, memproses pembayaran Anda, mematuhi peraturan setempat, dan melindungi akun Anda dari aktivitas yang tidak sah. Data Anda disimpan dalam server terenkripsi, diakses hanya oleh anggota tim narutobet yang berwenang, dan tidak pernah dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Kami mengoperasikan narutobet sebagai platform yang tersedia hanya di yurisdiksi di mana hukum setempat mengizinkan akses. Tanggung jawab Anda adalah memverifikasi bahwa Anda diperbolehkan menggunakan layanan kami sesuai dengan hukum yang berlaku di lokasi Anda. Jika ada pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data Anda, hubungi tim support narutobet kami kapan saja.
Apa Data yang Kami Kumpulkan
Ketika Anda membuat akun narutobet, kami mengumpulkan informasi identifikasi dasar: nama lengkap, alamat email, nomor ponsel, dan tanggal lahir Anda. Informasi ini wajib untuk membuat akun dan tidak dapat dihilangkan tanpa menutup akun Anda sepenuhnya. Kami juga mengumpulkan dokumen identitas Anda — salinan KTP, SIM, atau paspor — selama proses verifikasi KYC (Know Your Customer) kami untuk memastikan bahwa Anda adalah orang yang Anda katakan dan bahwa Anda memenuhi persyaratan hukum untuk bermain.
Ketika Anda melakukan deposit atau penarikan melalui metode pembayaran narutobet (DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank ke mobile banking, local payment, online payment, e-wallet), kami mencatat detail transaksi — jumlah, waktu, dan metode yang digunakan. Kami tidak menyimpan nomor rekening bank Anda secara langsung; sebagai gantinya, kami menyimpan token yang aman yang memungkinkan kami memproses pembayaran masa depan tanpa meminta detail bank Anda lagi. Data transaksi ini disimpan dalam bentuk terenkripsi dan hanya dapat diakses oleh sistem narutobet kami dan tim keuangan kami yang berwenang.
Data Penggunaan Platform
Setiap kali Anda bermain game, melakukan taruhan, atau berinteraksi dengan fitur narutobet, kami mencatat tindakan itu. Data ini mencakup permainan mana yang Anda mainkan, berapa banyak yang Anda pertaruhkan, hasil setiap putaran, waktu sesi Anda, dan perangkat apa yang Anda gunakan (Android, iOS, desktop). Kami juga mencatat alamat IP Anda, jenis browser Anda, dan informasi teknis lainnya yang membantu kami mengidentifikasi dan mencegah penipuan. Data penggunaan ini digunakan untuk meningkatkan layanan narutobet kami, memastikan permainan yang adil, dan melindungi akun Anda.
Komunikasi dan Cookie
Kami menggunakan alamat email dan nomor ponsel Anda untuk mengirimkan pemberitahuan penting tentang akun Anda — verifikasi login, potensial aktivitas mencurigakan, pengingat verifikasi KYC yang tertunda, dan pemberitahuan penarikan. Kami juga dapat mengirimkan promosi atau update tentang fitur narutobet baru, tetapi Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran ini kapan saja melalui pengaturan email atau SMS di menu akun Anda. Aplikasi mobile narutobet juga menggunakan push notification — Anda dapat mengubah pengaturan notifikasi ini langsung di pengaturan perangkat Anda.
Ketika Anda mengunjungi situs web narutobet atau menggunakan aplikasi mobile kami, kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda. Cookie ini membantu kami mengingat preferensi login Anda, menjaga sesi Anda tetap aktif, dan mengidentifikasi perilaku pengguna untuk meningkatkan desain narutobet. Anda dapat menghapus cookie dari browser Anda kapan saja, tetapi melakukan hal ini mungkin berarti Anda harus masuk kembali ke narutobet setiap kali Anda mengunjungi.
Cara Kami Melindungi Data Anda
Semua data yang kami kumpulkan di narutobet ditransmisikan melalui enkripsi SSL (Secure Sockets Layer) standar industri. Ketika Anda login ke akun narutobet dari ponsel Anda, koneksi antara perangkat Anda dan server narutobet kami dienkripsi, sehingga pihak ketiga tidak dapat melihat kata sandi atau informasi pribadi Anda. Server kami sendiri berlokasi di pusat data yang aman dengan kontrol akses fisik, backup redundan, dan protokol pemulihan bencana.
Tim support narutobet kami tidak pernah meminta kata sandi Anda melalui email, live chat, atau saluran komunikasi lainnya. Jika seseorang mengklaim menjadi dari narutobet dan meminta kata sandi Anda, itu adalah penipuan — hubungi kami langsung melalui aplikasi narutobet untuk memverifikasi. Kami juga menawarkan fitur "reset kata sandi" di mana Anda dapat mengubah kata sandi Anda kapan saja melalui link aman yang dikirim ke email Anda yang terdaftar.
Kami menjalani audit keamanan reguler dan mempekerjakan praktik enkripsi yang sama yang digunakan oleh bank-bank Indonesia besar. Namun, tidak ada sistem yang sepenuhnya tahan terhadap pelanggaran. Jika kami mendeteksi akses tidak sah atau pelanggaran keamanan yang mempengaruhi data Anda, kami akan memberi tahu Anda segera melalui email dan live chat narutobet, bersama dengan langkah-langkah yang kami rekomendasikan untuk mengamankan akun Anda.
Processor Pihak Ketiga dan Data Lintas Batas
narutobet bekerja dengan penyedia pihak ketiga untuk memproses pembayaran Anda dan menyimpan data kami. Penyedia pembayaran kami (gateway DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment) memiliki kebijakan privasi mereka sendiri, dan data Anda juga tunduk pada perjanjian mereka. Kami hanya membagikan data yang diperlukan dengan mitra-mitra ini untuk menyelesaikan transaksi Anda. Server kami dapat berlokasi di luar Indonesia, tetapi kami memastikan bahwa data Anda dilindungi sesuai dengan standar yang sama di mana pun denyimpan.
Privasi Anda adalah prioritas kami — setiap keputusan yang kami buat tentang data Anda didasarkan pada melindungi kepercayaan Anda dan mematuhi hukum setempat.
Hak dan Permintaan Data Anda
Anda memiliki hak untuk meminta salinan lengkap semua data pribadi yang kami simpan tentang Anda di narutobet. Untuk melakukan ini, hubungi support narutobet kami melalui live chat atau email dengan subjek "Permintaan Akses Data". Kami akan memiliki waktu hingga 30 hari untuk memberikan laporan lengkap dalam format yang dapat dibaca mesin. Anda juga memiliki hak untuk meminta kami memperbaiki data apa pun yang Anda percayai tidak akurat — misalnya, jika alamat Anda berubah atau email Anda telah diperbarui — dan kami akan memproses permintaan ini dalam waktu 7 hari kerja.
Jika Anda ingin menghapus akun narutobet Anda sepenuhnya, kami akan menghapus semua data pribadi Anda dari sistem kami dalam waktu 60 hari, dengan pengecualian data yang kami wajibkan untuk menyimpannya untuk kepatuhan hukum atau pencegahan penipuan. Catatan permainan dan transaksi Anda mungkin disimpan lebih lama untuk tujuan audit, tetapi akan dianonimkan sehingga tidak dapat ditautkan ke identitas Anda. Untuk meminta penghapusan akun, hubungi support narutobet kami dan kami akan memandu Anda melalui prosesnya.
Kontak dan Perubahan Kebijakan
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi narutobet ini atau ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami menangani data Anda, hubungi tim support kami melalui live chat (respons rata-rata 5-10 menit), email ke [email protected] (respons dalam 24 jam), atau hubungi kami dari kota besar seperti Jakarta, Surabaya, Bandung, atau Medan melalui saluran lokal kami. Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu sesuai dengan peraturan yang berubah atau untuk merefleksikan perbaikan keamanan baru kami. Jika ada perubahan yang signifikan, kami akan memberi tahu Anda melalui email dan meminta persetujuan Anda sebelum perubahan mulai berlaku.